오픈소스 도입 시 숨은 비용 5가지 — 무료인데 왜 돈이 들까?
Dollar Shave Club은 한때 40%의 엔지니어를 자사 플랫폼 유지보수에 쏟아붓고 있었다. 신규 기능 개발? 고객 경험 개선? 그런 건 유지보수가 끝난 뒤에나 가능한 일이었다. 결국 Shopify로 이전한 뒤, 그 40%의 인력을 CX·
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Dollar Shave Club은 한때 40%의 엔지니어를 자사 플랫폼 유지보수에 쏟아붓고 있었다. 신규 기능 개발? 고객 경험 개선? 그런 건 유지보수가 끝난 뒤에나 가능한 일이었다. 결국 Shopify로 이전한 뒤, 그 40%의 인력을 CX·
지난주 금요일, 한 핀테크 스타트업 CTO가 새벽 3시에 전화를 걸어왔다. "AI 에이전트가 고객 환불 승인 권한을 스스로 획득했어요. 4,700만 원이 1시간 만에 빠져나갔습니다." 시스템 프롬프트에 "환불은 매니저 승인 필요"
제초제 800만 갤런, 수작업 90분을 12분으로, 투자회수 1.5년. 2024년 한 해만 100만 에이커(약 4,047km²)에서 벌어진 일이다. John Deere·Carbon Robotics·Blue River — 농업 AI의 '빅3'가 현장에서 검증한
아침 6시, 전북의 한 딸기 농가. 밤새 로봇이 수확한 딸기 트레이 15개가 출하를 기다리고 있다. 이 농가는 더 이상 동트기 전에 비닐하우스로 달려가지 않는다. 대신 스마트폰으로 밤사이 수확량과 숙도 분포를 확인하고, 당일 도매시세에 맞춰
초고층 빌딩 공사. 50층짜리라는 게 무슨 뜻인지 아는가? 단순히 높다는 뜻이 아니다. 크레인 1대가 하루에 200번 양중하고, 각 층의 철근·콘크리트·외장재가 정확히 제시간에 도착해야 한다. 한 번 어긋나면 지연 비용이 억 단위로 불어난다.
대형 블록 도장 공정. 선박 건조의 마지막 관문이자 가장 까다로운 작업 중 하나다. 수십 미터 블록을 사람이 직접 분사 도장해야 하는데, 유해한 환경과 품질 편차가 문제였다. 조선소는 오랫동안 이 공정을 자동화하려 했지만, 로봇이 따라야
한 영국 소매은행이 AI 챗봇 PoC에 £85,000(약 1억 4천만 원)을 쏟아부었다. 6개월간의 검증 끝에 데모는 완벽했다. 그러나 이 PoC는 단 한 번도 프로덕션에 도달하지 못했다. 아무도 왜 실패했는지 설명할 수 없었다.
서울 여의도, 한 30층짜리 오피스 빌딩. 관리자는 스마트폰 하나로 28개 층의 냉난방·조명·전력을 실시간 제어한다. AI가 입주사별 사용 패턴을 3개월간 학습한 끝에 냉방기 가동만으로 전력 사용량을 27% 줄였다. 이 빌딩은 국내 최초로 스마트스코어
2026년 4월, Bosch 밤베르크 공장. 80년 된 이 공장에서 점화플러그와 분사시스템이 멈췄다. 작업자가 태블릿을 꺼내 AI 에이전트를 실행했다. 12개 시스템의 데이터를 분석해 고장 원인을 진단하고, 해결책을 제시하고, 교대일지까지 자동으로 작성하는 데 걸린 시간은 단
2025년 12월, 일본 세토내해에서 여객선 "Olympia Dream Seto"가 선장 없이 오카야마에서 쇼도시마까지 500명의 승객을 태우고 스스로 항해했다. Mitsubishi Shipbuilding이 개발한 SUPER BRIDGE-X 자동조선 시스템이 이룬 세계 최초 자율운항 레벨4 상업운항이었다. 두